E-mail z potwierdzeniem nadania jest wysyłany niezwłocznie po spakowaniu i nadaniu zamówienia. Czasami e-mail trafia do folderu „Spam”, więc warto najpierw tam sprawdzić skrzynkę. Jeśli wiadomość nie dotarła, możliwe, że podany adres e-mail jest niepoprawny. W takim przypadku należy skontaktować się z działem obsługi klienta – chętnie udzielimy pomocy.